Gestión de Procesos - Fundibeq
Publicado el 9 diciembre, 2007
Una organización que pretenda la permanente satisfacción de las necesidades de sus clientes, debe aportar un valor creciente a los mismos, generando nuevos productos y servicios o mejorando continuamente los existentes. Así resulta que la creación de valor está vinculada con la orientación al cliente y requiere una gestión transversal, basada en los procesos.
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ASENTA describe la herramienta Gestión de Procesos en el Boletín "Aprender de los Mejores" de Fundibeq.