Noticia
El objetivo principal del Webinar fue la sensibilización de las personas que trabajan en los procesos de servicio sobre la aplicación de la estrategia Lean para obtener mejores resultados tanto de satisfacción de cliente, como de eficiencia interna.
Leer másEventos formativos
Con un enfoque eminentemente práctico, en este Taller se explicará cuáles son, cómo se aplican y qué beneficios aporta la puesta en práctica de las principales herramientas de Lean Service.
Ver evento formativo