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Gemba Walk

Metodología para visitar los puestos de trabajo y conocer de forma detallada lo que pasa en realidad en la fuente de los hechos, para así poder tomar decisiones correctas, crear consenso y lograr los objetivos pretendidos

Impulsar mejoras significativas en los procesos por parte de las personas, mediante un diálogo transparente y metódico en el sitio real (‘go and see’), para entender lo que ocurre (‘ask why’), mostrando respeto por las personas (‘show respect’)

¡Pongámoslo en práctica! Contacta con nosotros

BENEFICIOS

  • Comprender “mejor” el proceso y su propósito, el por qué de las actividades y su necesidad
  • Ver y entender en profundidad lo que realmente está pasando
  • Descubrir anomalías ocultas que tienen lugar en la actividad diaria
  • Identificar problemas y oportunidades y tomar mejores decisiones
  • Entender el proceso a seguir para implantar mejoras
  • Comprender mejor las necesidades de las personas
  • Identificar colaboradores con talento, potencial y capacidades de liderazgo
  • Ejercer un liderazgo efectivo
  • Desarrollar a las personas
  • Desarrollar un pensamiento crítico

CÓMO LO IMPLANTAMOS

  • Formando en los conceptos básicos de la metodología
  • Identificando los pasos necesarios en la realización de los GEMBA WALK:
    • Preparación:
      • Establecer el propósito
      • Determinar el alcance, el itinerario y agenda
      • Determinar los participantes
    • Realización:
      • Ir a ver (en el GEMBA)
      • Preguntar por qué (las preguntas del SENSEI)
      • Mostrar respeto (escuchar, no interrumpir, no hacer juicios…)
    • Conclusiones
  • Ayudando a los directivos y personas clave en su realización efectiva y sistemática
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