Empresa de automoción implica a sus mandos intermedios en la Estrategia Lean a través de un programa de coaching
Después de un tiempo aplicando herramientas Lean, y a pesar de los grandes resultados conseguidos, la Dirección identifica dos deficiencias: el foco en la aplicación de herramientas (‘tooling’), sin conseguir entender los ‘por qué’s y ‘para qué’s de cada una de ellas en el contexto de la gestión de la mejora (‘thinking’) y la falta de apropiación de los conceptos por las personas incorporadas a la organización recientemente.
Y decide desarrollar este programa de coaching con mandos intermedios y operarios. Ver caso