Plan de Choque para la Mejora de la Calidad y salir del proceso de ‘escalation’
Fabricante de primer nivel del sector automoción consigue minimizar las reclamaciones de su cliente principal implantando un exhaustivo plan de choque dirigido a fiabilizar y robustecer sus prácticas de aseguramiento de la calidad, con el liderazgo de la Dirección y la participación de toda la estructura organizativa. Ver caso